1、如何回收您的物品？
搜索樂(lè)回收官網(wǎng)、微信關(guān)注樂(lè)回收公眾號(hào)或者搜索樂(lè)回收小程序，找到您機(jī)器對(duì)應(yīng)型號(hào)，根據(jù)提示估價(jià)下單就可以了哦。
2、收到物品多久付款？
樂(lè)回收承諾機(jī)器簽收后一個(gè)工作日內(nèi)完成檢測(cè)并確認(rèn)付款。
3、快遞費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)？
順豐快遞運(yùn)費(fèi)到付
運(yùn)費(fèi)最高承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)：
退貨郵費(fèi)：
退貨默認(rèn)順豐到付，客戶(hù)自己承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
4、物品郵寄需要多長(zhǎng)時(shí)間？
由于電子產(chǎn)品只能陸運(yùn)，廣東省及周邊城市1天可到貨；其他地區(qū)2到3天可到，稍偏遠(yuǎn)地區(qū)
4天可到，具體時(shí)間以順豐官網(wǎng)為準(zhǔn)。
5、沒(méi)有我的物品型號(hào)怎么辦？
對(duì)于網(wǎng)站沒(méi)有的物品型號(hào)，可咨詢(xún)?cè)诰€客服或撥打客服熱線。
客服熱線：0750-23023950\18923810603(微信同號(hào)）。
6、描述不符有差異怎么辦？
檢測(cè)情況與客戶(hù)下單情況不一致，樂(lè)回收會(huì)提供差異照片或視頻以佐證。
7、我們是如何檢測(cè)的？
簽收機(jī)器后會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)登記入庫(kù)，檢測(cè)項(xiàng)目與下單選項(xiàng)一致，主要分為外觀、功能、配件及維修記錄等。
特別聲明：樂(lè)回收承諾不拆機(jī)驗(yàn)機(jī)，如遇疑似情況會(huì)先行與客戶(hù)聯(lián)系商討處理方案。
8、提交訂單之后做什么？
用戶(hù)提交訂單后，可自行通過(guò)順豐快遞按照郵寄地址信息將機(jī)器寄出。也可等待樂(lè)回收客服在下單后24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系您確認(rèn)信息安排順豐上門(mén)取件。
9、我們是如何處理這些二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品的？
對(duì)于價(jià)值較高的物品，我們倡導(dǎo)物盡其用的環(huán)保理念，由樂(lè)回收網(wǎng)統(tǒng)一進(jìn)行回收，并交由專(zhuān)業(yè)的廠家修補(bǔ)增值后，重新通過(guò)批發(fā)渠道，直接進(jìn)入二、三線城市地區(qū)，以及亞非拉國(guó)家二手市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。
對(duì)于價(jià)值很低的物品（一般指報(bào)廢的數(shù)碼電子產(chǎn)品），樂(lè)回收網(wǎng)則交由具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的環(huán)保企業(yè)回收處理，從而有效避免電子垃圾對(duì)我們生活環(huán)境的極大傷害。
