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    信息化時代日益繁盛，電子產(chǎn)品也已經(jīng)成為人們生活中必不可少的東西。在這種形勢下人們對于電子產(chǎn)品的需求也越來越大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年，我國手機(jī)銷量4.25億部。按照每年20%的換機(jī)率計(jì)算，我國每年的換機(jī)市場規(guī)模高達(dá)8000萬~9000萬部。這個數(shù)據(jù)也側(cè)面反應(yīng)出目前國內(nèi)龐大的二手手機(jī)市場。面對如此之多的閑置手機(jī)，在二手手機(jī)回收這個問題上就是必須要面對的一個問題了，如何有效利用廢舊手機(jī)中的金屬，如何切實(shí)保護(hù)個人信息不被泄露……這些問題亦需要政府與業(yè)界共同面對。

加拿大誰出售誰負(fù)責(zé)回購

   《國際先驅(qū)導(dǎo)報》特約撰稿青溪發(fā)自溫哥華 在加拿大有個頗為有趣的現(xiàn)象：人們?yōu)榱藴p少生活開銷，會穿二手衣、吃廉價快餐，卻絕不會吝惜手機(jī)花費(fèi)。而且更新?lián)Q代的手機(jī)貌似對所有群體都充滿了特別誘惑和吸引力?？墒牵谑謾C(jī)升級如此風(fēng)行的加拿大，那些大量失寵的廢舊手機(jī)命運(yùn)又如何？加拿大人家里是不是充滿了淘汰下來的過時貨？不用擔(dān)心，這些“老古董”自有它們的安身之處。

　　舊手機(jī)最普遍的歸宿正應(yīng)驗(yàn)了“哪兒來還回哪去”那句話。說白了，a誰出售它們還會把它們收購回去。譬如卑詩省擁有絕大多數(shù)手機(jī)用戶的加拿大Fido電訊公司，每年都會推銷各種新款手機(jī)。為了吸引客戶，他們會推出各種頗為誘人的以舊換新“捆綁計(jì)劃”。無論客戶的手機(jī)多老多舊，只要充得進(jìn)電，銷售點(diǎn)都肯回收。其它諸如Telus、Shaw等大公司也都實(shí)行類似的促銷方式。
　　舊手機(jī)被收回了，里面的個人信息怎么辦？這個也無需擔(dān)心，因?yàn)樵诨厥諘r，商家會把手機(jī)里的舊儲存卡拆下來還給用戶，也就等于把用戶的所有隱私都還給用戶，給他們吃了顆定心丸。所以，廢舊手機(jī)不必為自己的歸宿擔(dān)憂，它們的主人也不必為手機(jī)里的秘密擔(dān)憂。
　　在廢舊手機(jī)中，那些“剩余價值”相對高、還不算太過時的手機(jī)命運(yùn)會好得多。賣主可以將還不算太過氣的手機(jī)型號、性能、新舊程度、價格等詳情公布在網(wǎng)上或報紙上，然后靜候有意者成為其新主。
　　不過，網(wǎng)上出售有一定風(fēng)險，萬一因?yàn)槭韬龌虿僮鞑划?dāng)，手機(jī)會泄露前任主人的隱私或機(jī)密。若是個人官方信息流失，則容易給不法之徒進(jìn)行經(jīng)濟(jì)犯罪的機(jī)會，其損失是可觀的。
　　如果手機(jī)確實(shí)成了廢品，也不能當(dāng)垃圾隨意扔掉，因?yàn)榧幽么髮厥辗诸惷鞔_、管理嚴(yán)格，有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)回收無法被土地快速降解的廢棄物。例如不列顛哥倫比亞省就有個名為電器管理協(xié)會的組織，于2011年10月1日起就開始運(yùn)行一個非盈利項(xiàng)目——“消費(fèi)電子產(chǎn)品回收項(xiàng)目”，稱得上是加拿大第一個小家電及電動工具回收項(xiàng)目，也是該省內(nèi)唯一由政府指定的小家電和電動工具回收項(xiàng)目。
　　該項(xiàng)目可使更多的廢棄電器電子產(chǎn)品變成可回收利用的資源。具體而言，這些廢物被送到回收項(xiàng)目網(wǎng)點(diǎn)后，將會輸送到加拿大境內(nèi)的處理企業(yè)，并在分離成不同材料后予以回收，分離出的材料可用于銷售或制造新的產(chǎn)品。如今，隨著這一項(xiàng)目回收范圍不斷擴(kuò)大，政府處理廢棄物的費(fèi)用也在一定程度上得以減少。
　　值得注意的是，在加拿大，政府會為居民提供最近回收站信息，居民可以實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品定期、有效的回收，使用起來十分便利?？梢哉f，盡管市場上廢舊手機(jī)數(shù)量可觀，但無論政府、商家還是個人都能對此采取積極的處理方式，不使舊手機(jī)在市場泛濫。難怪加拿大人能如此寵愛新款手機(jī)。

澳大利亞讓回收手機(jī)徹底“失憶”

   《國際先驅(qū)導(dǎo)報》記者匡林發(fā)自悉尼 澳大利亞是手機(jī)消費(fèi)大國，幾乎人手一機(jī)。一項(xiàng)悉尼市政府公布的回收計(jì)劃資料顯示，澳大利亞人目前囤積著2350萬臺廢舊手機(jī)。

　　與很多國家一樣，如何處理廢舊手機(jī)也成為澳大利亞的一個大問題。如果對電子廢物作填埋棄置，不僅將永遠(yuǎn)失去這些資源，還會造成嚴(yán)重的環(huán)境污染。因此，為促進(jìn)人們將舊手機(jī)回收利用，澳大利亞聯(lián)邦政府、各州和領(lǐng)地政府以及地方政府都制定了各種回收計(jì)劃，設(shè)立舊手機(jī)回收點(diǎn)以方便人們回收手機(jī)，公眾可以通過4000個回收點(diǎn)對手機(jī)進(jìn)行處理，或者免費(fèi)將手機(jī)郵寄到這些回收點(diǎn)。
　　如今，越來越多的公司也參與到這些計(jì)劃中來。例如蘋果公司就推出了以舊換新計(jì)劃，Mobile Muster公司則宣布在未來5年時間內(nèi)把每年回收廢舊手機(jī)和手機(jī)配件的重量從87噸提升至127噸，同時把廢棄手機(jī)的回收量從50%提高至55%。
　　在澳大利亞，如何合理利用手機(jī)中的金屬元素及塑料外殼，被視為手機(jī)回收的重要一環(huán)。
　　承擔(dān)手機(jī)回收工作的主要機(jī)構(gòu)——澳大利亞移動通訊協(xié)會會將廢舊手機(jī)所含有的金屬進(jìn)行回收利用，而塑料部分則被用于制造籬笆和花園的家具。此外，澳大利亞還開發(fā)出了利用廢舊手機(jī)生產(chǎn)鋪路材料的技術(shù)，將報廢的手機(jī)整體熔化，機(jī)殼等塑料部分制作建筑材料，而手機(jī)電池中的鎳和汞等金屬物質(zhì)則被提取再利用。
　　值得注意的是，手機(jī)上的通訊錄往往代表著社交圈子，微信等賬號意味著社交生活、銀行卡、身份證等關(guān)鍵信息，聊天記錄和視頻照片更是事關(guān)個人隱私，這些重要的信息都藏在手機(jī)之中。隨著科技的發(fā)展，手機(jī)上攜帶的信息量也會越來越多，保護(hù)個人信息安全也變得日趨重要。澳大利亞移動通訊協(xié)會就曾聲明，會銷毀所有手機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)，還聲明所有的手機(jī)將不會被再次出售以消除人們對于信息外泄的顧慮。
　　不過，盡管如此，廢舊手機(jī)回收時信息保護(hù)的難度依然不小。
　　一些澳大利亞人將舊手機(jī)在網(wǎng)上進(jìn)行交易時，會在轉(zhuǎn)手前刪掉個人信息，但信息刪除的方式大多比較簡單。這就意味著未經(jīng)妥善處理的舊手機(jī)可能成為個人信息泄露的隱患。數(shù)據(jù)恢復(fù)專家們警告說，將不用的手機(jī)賣給陌生人是件危險的事情。如果新買主圖謀不軌，則可以輕易恢復(fù)手機(jī)原主的照片、電子郵件和財政記錄。
　　律師賽蒙·科瑞克說，沒有法律可以解決這一問題，如果將舊手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦賣掉，其中的任何數(shù)據(jù)都可以成為新買主的財富。
　　專家建議，要保護(hù)私人信息安全，就要在處理舊手機(jī)時銷毀掉原有的信息，讓自己的手機(jī)徹底“失憶”。目前蘋果可通過手機(jī)終端自身的功能刪除相關(guān)內(nèi)容，而安卓手機(jī)則需要采用步驟較多的方法來解決。
　　有專家建議，為防止手機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)后造成的隱私泄露，用戶在將舊手機(jī)處理前用不含有個人信息的視頻、照片、垃圾文件或無效信息將手機(jī)的存儲空間填滿然后刪除信息，這樣反復(fù)幾次后手機(jī)就會被無用的信息所占據(jù)，最后再將手機(jī)進(jìn)行格式化處理將所有信息數(shù)據(jù)全部清除，這樣即使通過技術(shù)手段恢復(fù)數(shù)據(jù)也只能讀取覆蓋在最上層的信息。

日本政府撥?？钪С质謾C(jī)回收

   《國際先驅(qū)導(dǎo)報》記者藍(lán)建中發(fā)自東京 手機(jī)的稀有金屬使用量特別大：手機(jī)的發(fā)光二極管使用了鎵、電容器中使用了鉭和鈦，電池使用了鋰，液晶部分使用了銦、麥克風(fēng)部分使用了釹和釤等。因此，日本政府非常重視手機(jī)的回收與利用。

　　2009年11月，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省就曾開展全國廢舊手機(jī)回收宣傳活動，用贈送商品券等方法3個月內(nèi)回收手機(jī)57萬部。2010年度，日本在預(yù)算中撥出5億日元（1元人民幣約合20日元）用于支持廢舊手機(jī)的回收，全年回收手機(jī)600萬部。
　　一名在日華人媒體人介紹說，日本的新機(jī)型或暢銷手機(jī)，可以通過網(wǎng)站或直接到店里賣給專門的回收公司，回收公司經(jīng)過一定的處理，比如分類，或根據(jù)手機(jī)的磨損狀態(tài)分級后，再將其拿到網(wǎng)店上出售。
　　而過時機(jī)型，或品相不好，以及非SIM卡對應(yīng)型手機(jī)，大致有兩條出路，一是隨手扔在家里，二是無償交到電話公司。自己用過的手機(jī)，無論是賣掉還是無償回收，都要由其本人將其中的信息清除，責(zé)任自負(fù)。
　　值得注意的是，由于每臺手機(jī)的有用金屬含量非常少，所以需要盡量回收更多的手機(jī)，才能夠?qū)崿F(xiàn)回收利用。而關(guān)于回收手機(jī)，“電氣通信業(yè)者協(xié)會”和“信息通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)協(xié)會”在2001年4月開始就建立了“手機(jī)回收利用網(wǎng)絡(luò)”，在全國的專賣店自主回收舊手機(jī)；在電器城和手機(jī)店，獨(dú)自回收的店鋪也不斷增加。
　　而為進(jìn)一步加強(qiáng)手機(jī)回收利用活動，同時嚴(yán)密保護(hù)個人信息，2011年7月，日本總務(wù)省、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和環(huán)境省聯(lián)合出面，設(shè)立了“手機(jī)回收利用推進(jìn)協(xié)議會”，致力于推動自主回收手機(jī)的團(tuán)體和企業(yè)加強(qiáng)合作，促進(jìn)回收利用手機(jī)和保護(hù)個人信息，主要成員包括“大型家電流通懇談會”、“舊信息機(jī)器協(xié)會”、“電氣通信業(yè)者協(xié)會”、“移動機(jī)器3R協(xié)會”等，共設(shè)有約1.2萬個回收點(diǎn)。
　　“手機(jī)回收利用推進(jìn)協(xié)議會”通過擴(kuò)大回收點(diǎn)、加強(qiáng)宣傳、保護(hù)個人信息等措施，促進(jìn)所有與手機(jī)有關(guān)的領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展，全面促進(jìn)手機(jī)的回收利用。該協(xié)議會在商店張貼告示，宣傳手機(jī)回收利用的方式，同時由店員向顧客進(jìn)行介紹手機(jī)回收的注意事項(xiàng)；同時通過主頁和各種宣傳小冊子以及主流媒體進(jìn)行宣傳，并且舉行各種街頭活動，向國民普及相關(guān)知識，提高回收利用手機(jī)的意識。
　　為了讓手機(jī)用戶能夠安心提供合作，不必?fù)?dān)心信息泄露，參加該協(xié)議會的企業(yè)采取了諸多努力，包括在商店幫助用戶實(shí)現(xiàn)手機(jī)初始化操作，通過數(shù)據(jù)清除軟件消除數(shù)據(jù)，通過對手機(jī)終端鉆孔，破壞其功能，從而保護(hù)個人信息。
　　此外，為防止回收的手機(jī)遺失，回收處理是在具備安全功能的回收設(shè)施中進(jìn)行的，從回收到再利用，徹底防止個人信息泄露。

    我國從2011年起就正式實(shí)施了《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》，實(shí)施范圍覆蓋冰箱、電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)、電腦等，但手機(jī)尚不在列，廢舊手機(jī)的回收處理尚沒有得到有效的監(jiān)管。記者又致電了多家品牌手機(jī)的客服，除極個別品牌外，大多數(shù)手機(jī)品牌均表示暫時沒有廢舊手機(jī)回收業(yè)務(wù)。這也導(dǎo)致過去多年我國手機(jī)回收一直是處于路邊小攤販的一種回收模式，這種回收模式不僅價格不透明、用戶的手機(jī)信息安全得不到保障，而且擾亂手機(jī)市場，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，一些新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始把眼光投放到手機(jī)回收這塊市場，像淘寶閑魚、樂回收網(wǎng)這些行業(yè)先驅(qū)!通過線上網(wǎng)站的智能在線價格評估系統(tǒng)與線下提供上門回收相結(jié)合的模式，用戶不僅可以自助評估舊手機(jī)的價格，還可以享受足不出戶的上門回收服務(wù)；依托專業(yè)手機(jī)回收公司的技術(shù)，對手機(jī)存儲的信息進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的刪除處理，讓用戶無需擔(dān)心手機(jī)隱私的泄露，真正做到一個安心、公平、便捷的交易。